Information Chain Management (ICM) ist eine Methodologie zur systematischen Einführung eines strategischen Informations- und Wissensmanagements in der organisationalen Unternehmenskommunikation. Durch ICM werden Informationsflüsse entlang der Wertschöpfungskette – sowohl zwischen Mitarbeitern und Abteilungen als auch zu Lieferanten, Dienstlei...